Onderzoek klanttevredenheid

U ontvangt deze enquête omdat u een melding van discriminatie heeft gedaan bij Discriminatie.nl Provincie Utrecht. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen met onze dienstverlening, zodat wij deze waar nodig kunnen verbeteren.

Uw antwoorden zijn van grote waarde voor ons en helpen ons om onze service te optimaliseren. Het invullen van de enquête duurt minder dan 5 minuten. Alvast hartelijk dank voor uw feedback!

Onderzoek klanttevredenheid

Waarvan kent u Discriminatie.nl Provincie Utrecht?(Vereist)

Bereikbaarheid

Telefonische bereikbaarheid(Vereist)
Wat vond u van de telefonische bereikbaarheid?
Bereikbaarheid Locatie(Vereist)
Wat vond u van de bereikbaarheid van de locatie?
Bereikbaarheid per email(Vereist)
Wat vond u van de bereikbaarheid per email?

Klantgerichtheid en professionaliteit

Begrip Melding(Vereist)
Denkt u dat de consulent uw melding begreep?
Deskundigheid & Professionaliteit(Vereist)
Maakte de consulent een deskundige en professionele indruk?

Tevredenheid over de aanpak en resultaat van de melding

Communicatie & Informatie(Vereist)
Heeft de consulent u op de hoogte gehouden van de stappen die zijn ondernomen?
Aanpak(Vereist)
Bent u tevreden over de aanpak van uw melding?
Resultaat(Vereist)
Bent u tevreden over het resultaat van uw melding?
Op een schaal van 1 tot 10, hoe waardeert u onze dienstverlening?
Voer een nummer in van 1 tot 10.
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Naam(Vereist)

Volg ons via